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常见问题
来源:原创  作者:  发布时间:  2008-11-10 点击数: 101
内容:
问:你们商城的优势在哪里?
答:我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网上商城:
1.所有产品均为原厂正品;
2.商品价格更优惠;
3.支付宝支持,各大城市快速配送;
4.人性化的售后服务;
5.会员等级服务,享受更多优惠;
 
问:怎样注册成为会员?
答:本商城直接支持淘宝会员在线购买。
 
问:产品如何保修?
答:本商城销售的商品都以商品说明中的保修承诺为准。
 
问:订购商品是否含有发票?
答:所购商品均自带正规发票。
 
问:汇款确认后多久能够将货物发出?
答:正常情况下会在工作时间24-48小时内可以将您的货物发出。
 
问:货物发出后几日可到达客户手中?
答:正常情况下:
邮局普通包裹:7至15天左右(地域差异)
邮局普通快包:7至10天左右(地域差异)
快 递 运 输 :3天左右送达(送货上门)
 
问:非商品自身质量问题是否可以退货?
答:部分商品在不影响二次销售的情况下,加收一定的退货手续费,是可以办理退货的。